河南信息统计职业学院（金水校区）自助洗衣服务 供应商遴选公告
为提升学校服务质量，满足广大师生的生活需求，决定对自助洗衣服务供应商进行公开遴选。具体事宜公告如下：
一、项目概况
1. 项目名称：河南信息统计职业学院（金水校区）自助洗衣服务项目。
2. 项目地点：河南信息统计职业学院（金水校区）（郑州市金水区鑫苑路5号），学生公寓内。
二、项目内容
1. 在学校指定区域投放自助洗衣机，为师生提供便捷的洗衣服务。
2. 负责洗衣机的安装、调试、维护、保养及清洁消毒等工作。
3.投放安装自助洗衣机55台，4栋学生宿舍楼。
4.合作期限：5年
三、遴选要求
1. 供应商资质
- 具有独立法人资格，营业执照、税务登记证、组织机构代码证等证照齐全且在有效期内。
- 具备履行合同所必需的设备和专业技术能力。
- 具备自助洗衣机运营管理经验，提供相关成功案例。
- 本项目不接受联合体参与。
2. 设备要求
（1）使用产品为国内一线品牌洗衣机，具备国家强制认证证书或CQC产品认证证书，所投洗衣机必须具备纳米银离子杀菌功能，除菌率大于99. 9%,提供相关检测报告材料复印件加盖厂家公章。所有设备为商用一体机非改装机，并能提供厂家相关证明，且通过中国国家强制性产品认证（3C）,能效等级2级及以上，单台能耗符合节能减排要求。
（2）洗衣机的洗涤容量为≥10公斤的商用自助洗衣机，应能够实现消毒杀菌功能，洗衣机具有桶自洁功能，同时可按程序实行阶梯收费，能满足学生多功能的需求。
小件洗/快速洗：时间不低于30分钟，价格3元/次。
标准洗/普通洗：时间不低于45分钟，价格4元/次。
大物洗/超强洗：时间不低于55分钟，价格5元/次。
单脱水：时间不低于12分钟，价格1元/次。
（3）须提供通过国家质量检测中心3C认证产品，全新且安全、环保、节能的设备，须提供全新的、符合国家有关质量标准的设备。
（4）所有设备必须实现手机智能支付管理，除了实现微信和支付宝两种按次支付功能外，能够实现在线查看洗衣时长和进度，具备线上报修、处理反馈、线上退费等功能。
（5）需提供洗衣机厂家声明函或厂家针对该项目出具的授权及三年质保承诺函。
（6）所投洗衣机经过第三方机构寿命测试检验报告，整机（非部分材料）寿命不得低于15000次，提供中国家用电器研究院出具的寿命认证报告加盖厂家公章。
（7）运营管理平台具备在APP内面向用户发布通知公告功能，以便出现停水停电等故障时及时向学生同步消息。
商用自助洗衣机的基本参数要求：
（1）容量：≥ 10kg；
（2）耗电量：≤0.11KWH/KG；
（3）额定功率：≤1800W；
（4）用水量：≤7L/KG;
（5）能效等级：1级；
（6）洗净比：≥1.08；
(7)电机类型：BLDC变频电机；
（8）联网类型：4G联网;
（9）脱水转速：1000MP;
(10)洗涤脱水噪音：48/68(DB(A))。
3. 服务要求
(1)为确保设备每天能处于正常运行状态，须认真负责做好各项管理的配套服务（比如张贴设备使用方法、服务价格、消毒记录等明确标识）工作，安排专门维修人员进行日常清洁消毒灯维护保养工作，并有专人负责接听报修电话并记录，设备出现故障时能在规定时间内及时响应和处理，为学生提供良好的服务。
(2)须遵守学校根据本次投标制定的安全、使用、应急和管理措施，职责到人，监管到位，并做好设备各部件的日常检查、清洗、消毒和维护工作，防止流行病交叉传染，制定并遵守其他各项安全、消防和卫生等的管理规定。
(3)须设有24小时免费服务热线并设立专门维修维护队伍，拥有完备的活动策划及执行团队，真正做到服务学生。当设备出现故障，公司维修人员必须在30分钟内做出响应，1小时内到达现场进行维修处理；如产品设备发生故障需要现场抢修，公司的维修人员保证小型维修在1小时内完成，中型维修在2小时内完成，大型维修12小时内完成；12小时内无法完成维修时，必须提供同类产品，确保正常使用。
(4)应在学校所在地派驻专业运营维修人员，对设备至少每周进行一次巡查并负责机器维修维护。做到及时反馈、及时处理，要求能够解决学生遇到的所有相关问题。
(5)如学生使用过程中设备出现故障，没有运行或未运行完毕，不收取学生费用，已扣费的，全额退还给学生。供应商必须向学生提供优惠价格、优质服务。
(6)如果出现损害学生权益的情况发生，供应商需要对学生的损失进行赔付。
(7)供应商必须服从学校监管，如违反合同，达不到工作标准和要求，学校有权单方终止合同。
(8)对相对贫困户学生实行免费洗衣服务。
（9）根据学校需求，对学生庆国庆、新年晚会等重大节日活动提供力所能及的赞助。每年同步节日进行全校优惠活动。联合平台长期做洗衣卷折扣抢单活动。
四、报名方式及时间
1. 报名方式：供应商需在规定时间内提交报名材料，包括营业执照副本、法定代表人身份证明、授权委托书、服务方案、成功案例等，所有材料需加盖单位公章，密封后送至学校国有资产管理处（郑州市金水区鑫苑路5号，办公楼601室）。
2. 报名及截至时间：自公告发布之日起至2024年9月4日下午5点。
五、评选方式
学校将组织评审小组，对供应商的资质、服务方案、设备性能、价格等方面进行综合评估，确定最终入选的供应商。
六、评审标准
评分因素 | 分值 | 评分标准 | |
价格部分15分 | 收费报价 | 15分 | 以洗衣机大物洗、标准洗、快速洗、单脱水收费累计总和报价得分； 1、通过资格性和符合性审查的有效供应商最终报价不得大于限价13元得8分。 2、有效供应商最终报价总价优惠0.5元加2分；该项满分7分。 |
技术服务部分65分 | 投入设备质量及性能 | 25分 | 1、产品合格认证（5分）： Ø 滚筒洗衣机通过国家“自助”或“商用”3C认证得5分；非自助或商用的的3分；（开标时以证书复印件及投标文件中加盖公章的复印件同时具备为准） 2、洗衣机节能环保能力评价（6分） Ø 投标滚筒洗衣机能效等级一级得2分， 二级得1分，三级及以下不得分。 Ø 具备中国节能产品认证证书得1分； Ø 具备中国节水产品认证认证得1分； Ø 具备国推RoHS认证证书得2分； （投标文件中加盖产品生产企业公章的复印件为准） 3、洗衣机使用寿命评价（4分） Ø 设备使用寿命达到8000次得1分，使用寿命达到10000次得2分，使用寿命达到15000万次以上得4分，不提供不得分。（开标时以加盖生产企业公章的第三方机构检验报告复印件为准） 4、洗衣机除菌能力评价（5分） Ø 洗衣机整机具备除菌功能，除菌率≥99.99%得2分；小于99.99%得1分，无不得分； Ø 洗衣机整机具备除螨功能，除螨率100%得3分，小于或无此功能不得分； （开标时以加盖生产企业公章的第三方机构检验报告复印件为准） 5、滚筒洗衣机洗涤羊毛制品衣物功能得3分。提供加盖生产企业公章的第三方检测报告复印件。 6、洗衣机洗涤噪音≤68分贝得3分。大于得不得分。 |
软件智能化及信息安全认证 | 15分 | 1、软硬件产品协调性（5分） Ø 投标产品软硬件为同一厂家或其子公司生产，提供相关证明材料（需提供加盖生产企业公章的机器3C或CQC认证+软件著作权证书+子母公司证明）得5分，否则不得分。 Ø 软件硬件不为同一厂家或其子公司生产，提供硬件产品生产企业对软件开发商出具有效期内的改装及品牌使用授权书，得3分；否则不得分； 2、软件开发商安全资质认证（5分） Ø 软件开发商具备信息安全服务资质认证证书得1分； Ø 软件开发商具备ISO20000信息技术服务管理体系认证证书得1分； Ø 软件开发商具备ISO27001信息安全管理体系认证证书得1分； Ø 软件开发商具备公安机关颁发的信息系统安全等级保护备案证明得2分； （投标文件中加盖软件开发商公司公章的复印件为准） Ø 运营管理平台具备在APP内面向用户发布通知公告功能，以便出现停水停电等故障时及时向学生同步消息。出具相关证明材料。（1分）（提供软件使用视频） Ø 具备线上投诉、投诉反馈进度查询、投诉统计功能得（2分）（提供软件使用视频）； Ø 智能平台用户端支持查询空闲设备及预约功能；（1分）（提供软件使用视频） Ø 支付方式具备微信、支付宝、银联等多种方式；（1分）缺一项不得分，提供软件使用视频； | |
装饰装修方案 | 10分 | 评审专家根据供应商提供的洗衣房的装饰装修设计方案(包括但不限于洗衣房的布局设计、墙地面防水与装修、综合布线、家具配备等设计图纸与效果图)、分散式洗衣机布置图与效果图、装饰装修的分项工程量明细等进行评审，得1-10分。 | |
运营服务方案 | 10分 | 包括但不限于日常运行和维护方案、管理制度与管理方案、卫生保洁、运行安全与应急预案、服务方案等进行评审，得1-10分。 | |
人员配置 | 3分 | 根据供应商针对本项目要求的人员配置岗位、职责分工、人员服务能力及取得的相关证书等材料，岗位设置合理、职责分工明确、人员服务能力强，证书齐全，横向对比，满分得3分，每有一处弱项或有瑕疵的扣1分，扣完为止。 | |
质保承诺 | 2分 | 供应商具有投标产品生产企业针对本项目的3年质保承诺得2分，2年及质保承诺得1分，不承诺不得分，承诺函需提供由生产企业盖章的原件，否则不得分。 | |
商务部分20分 | 同类 业绩 | 10分 | 供应商或投标产品设备具备2019年1月1日至今签订的同类业绩(洗衣机项目)，每提供1份同类业绩得2分，此项最高得分为10分。同一单位的不同业绩只计算一次。 以完整合同复印件为准，并装订到响应文件中，未提供或未按规定提供均不得分。 |
优惠服务 承诺 | 10分 | 供应商每提供一条经评审专家认可的面向学生提供服务的优惠承诺、合作期间的违约责任得2分，本项最多得10分。 | |
供应商的综合得分分值保留到小数点后两位数，第三位数四舍五入。
七、注意事项
1. 报名供应商应严格按照要求提供报名材料，如有虚假，将取消遴选资格。
2. 遴选过程将坚持公平、公正、公开的原则，接受学校师生及社会监督。
3. 中选供应商应在规定时间内与学校签订合同，并按照合同要求履行义务。
八、联系方式
联系人：程老师
联系电话：0371--55950994
地址：郑州市鑫苑路5号
河南信息统计职业学院
2024 年 8 月 30 日
